Algérie Ferries vivement critiquée

Dans la foulée du lancement des réservations pour la saison estivale, dimanche dernier, la compagnie maritime nationale Algérie Ferries s’est retrouvée sous le feu des critiques, en raison des tarifs jugés excessivement chers par les usagers.

S’étant prise assez à l’avance pour la vente de ses billets pour les traversées de l’été prochain, l’Entreprise nationale du transport maritime des voyageurs est secouée par une polémique notamment sur les réseaux sociaux où les internautes la descendent en flamme depuis l’ouverture des réservations pour les prix qu’ils considèrent exagérés.

«Ne soyez pas choqués des prix, c’est abusé, encore une fois, on croyait qu’ils allaient nous surprendre avec des prix attractifs», écrit un internaute au sujet des tarifs.

Dans les différents groupes Facebook réunissant les usagers de la compagnie maritime publique, les membres ont publié les tarifs auxquels ils ont été confrontés après l’ouverture des réservations. Visiblement, le renforcement de la concurrence n’a pas eu l’effet positif espéré sur les prix puisque les traversées sont proposées à des tarifs assez chers.

C’est en grande partie les Algériens établis à l’étranger qui préfèrent le bateau pour venir en véhicule qui ont le plus réagi sur les réseaux sociaux.

Sur la traversée entre Marseille et Alger, un billet de traversée de deux adultes et un enfant est affiché à 3 127 euros. «C’est une blague, pour deux adultes et un enfant», commente un usager choqué par le prix du billet.

La colère est d’autant plus grande que la compagnie avait assuré dans le communiqué annonçant l’ouverture des réservations «des prix compétitifs».

Sur les réseaux sociaux, Algérie Ferries prend aussi cher que les prix de ses billets

«Chaque année, Algérie Ferries augmente ses prix sans aucune justification claire, sans amélioration visible du service, et sans penser une seule seconde aux familles qui galèrent. Jusqu’à quand on va accepter ça ? Il y a des Algériens qui vivent en France, qui travaillent dur, qui économisent toute l’année pour pouvoir rentrer voir leurs parents, leurs enfants, leurs proches… et à cause de ces tarifs abusifs, certains ne peuvent même plus se permettre un billet. C’est inacceptable», déplore un Algérien établi à l’étranger.

Selon le calcul fait par un passager fréquent, les prix sont en nette hausse par rapport à l’année dernière pour le même type de billet. La hausse avoisine les 50%. «2026 coûte bien plus cher que 2025 pour le même type de traversée (1 adulte + 1 véhicule) : 932 € (2025) VS 1 362 € (2026) + 430 € d’écart (~46% de plus)», a-t-il dénoncé.

Les usagers se sont organisés pour lancer une pétition sur le net pour sensibiliser les pouvoirs publics sur les prix qu’ils considèrent exagérés chez Algérie Ferries en particulier.