Traversée maritime

Algérie Ferries : peut-on modifier son billet ?

Algérie Ferries : peut-on modifier son billet ?

Le passager peut-il modifier son billet chez la compagnie maritime Algérie Ferries ? La question a été soulevée cette semaine par un client qui s’est exclamé sur les réseaux sociaux. La réponse est oui. Le voyageur peut bien précéder à la modification et même à l’annulation de sa réservation, explique l’entreprise sur son site.

« Est ce qu’on peut modifier les dates du billet une fois acheté avec Algérie Ferries ? », s’est demandé en effet ce client ayant réservé pour la traversée Alicante-Oran. Bonne nouvelle donc pour ce passager. Ce dernier doit savoir qu’il peut bien modifier son billet, indique la compagnie maritime sur son site.

Algérie Ferries affirme que le client peut changer la « date de voyage, itinéraire et heure de départ, nombre de passagers et type de véhicule, hébergement à bord, adresse et numéros de téléphone, immatriculation des véhicules, date de naissance et nationalité ». « Vous pouvez également annuler votre réservation », souligne l’entreprise.

Certaines choses ne peuvent cependant être modifiées, note la même source. Il s’agit, précise t-elle des « vacances avec ferry, offres spéciales et réservations promotionnelles et billets partiellement parcourus ; toutes les réservations où un passager a été déclaré handicapé ou à mobilité réduite ».

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